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第101回「歯車」

ある仕事の案件で中々成果がでないことがありました。

仕掛けは出来ていたのに、イマイチ成果が出ない。

何だか、階段の次の段に進めないようなつまづきがありました。

何が悪いのか、しばらく苦しみました。

そんな時は、直接関係のない失敗した思い出をたくさん思い返します。

学生時代の恋愛経験とか、昔の取引先とのやり取りなどを出会いから思い出していきます。

登場人物が複数いて、そのやり取りで思わぬところでつまづいたこと。

つまづきを人に置き換えて「人間関係」として考えると自然に答えが見えてくる気がします。

ご経験の方も多いと思いますが、そういう時は、大きなことではなく、「小さな改善」で劇的に改善されたことをありありと思い出しました。

小さな改善を直していき、ようやく歯車がかみ合い始めました。

人間関係もかみ合えば、一生もののかけがいのない財産になります。

サービスもそうありたいと思います。

歯車

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